Jak zmaksymalizować marketingowy potencjał kuponów rabatowych?

Klienci uwielbiają oszczędzać, dlatego kupony rabatowe są dla nich zawsze bardzo atrakcyjną opcją. Jak zmaksymalizować ich marketingowy potencjał? Na to pytanie odpowiemy w tym artykule!

Jak sprawić, by kupony były atrakcyjne?

Bardzo ważne w przypadku kuponów rabatowych jest ustalenie odpowiedniej wartości rabatu. Może się wydawać, że im większy będzie rabat, tym większą ilość klientów uda się przyciągnąć, jednak nie jest to do końca prawdą. Rabaty powyżej 60 proc. kojarzą się klientowi z wyprzedażą, sugerując produkt, którego chcemy szybko się pozbyć. Dlatego zazwyczaj rabat ustala się na poniżej 20 proc., a powyżej 5 proc.

O co jeszcze należy zadbać, by kody rabatowe były atrakcyjne? Powinny być one przede wszystkim proste do zapamiętania, przeliczenia i zdobycia. Pamiętajmy, że klient potrafi być niecierpliwy, dlatego lepiej nie dawać mu się rozmyślić! Z tego samego powodu często uwzględnia się także limit czasowy, przez który klient może zrealizować kod tylko do określonej daty. Dzięki presji czasu, może szybciej podjąć decyzję o podjęciu zakupu z wykorzystaniem kodu rabatowego.

Jak oferować kupony nowym klientom, a jak stałym?

Warto pamiętać również o zindywidualizowania ofert dla różnych klientów. Stali klienci będą bowiem oczekiwać wyższych rabatów niż nowi, dlatego warto przygotować dla nich specjalne oferty. Szczególnie w branży e-commerce, gdzie koszt pozyskania nowego klienta jest bardzo duży, dbanie o stałych klientów ma kluczowe znaczenie.

Będzie trzeba również określić, kiedy będziemy przyznawać kupony rabatowe poszczególnym grupom klientów. Nowym klientom oferuje się je możliwie wcześnie, najlepiej jeszcze wtedy, gdy przeglądają stronę internetową. Stałemu klientowi można zaś zaoferować je nieco później, ponieważ istnieje duże prawdopodobieństwo, że i tak dokona ponownego zakupu. Oferty można zatem przygotować dla nich kilka tygodni po zakupie, prezentując je im w postaci specjalnego listu. Dzięki temu poczuje się wyróżniony i stanie się jeszcze bardziej przywiązany do naszej marki!

Jak promować kupony?

Kupony rabatowe trzeba umiejętnie promować. Na szczęście mamy pod tym względem naprawdę dużo możliwości. Mamy do dyspozycji między innymi:

  • samodzielną dystrybucję – może obejmować promocję na stronie sklepu w serwisie społecznościowym, dołączanie kuponów do paczek z zamówieniem, promocję kuponów rabatowych na podstronie sklepu lub umieszczanie ich w wysyłanych do klientów mailach; jest to bardzo dobra metoda, jeśli chodzi o zachęcenie dotychczasowych klientów do ponownych zakupów,
  • serwisy zewnętrzne – forma promocji, która pozwala przyciągnąć nowych klientów, jednak zazwyczaj wiąże się z dodatkowymi kosztami, ponieważ serwisy zazwyczaj pobierają prowizję,
  • wyszukiwarki kodów rabatowych – tego rodzaju serwisy są niezwykle popularne, dlatego można za ich pośrednictwem zyskać nowych klientów.

Jak widać, możliwości promocji kuponów rabatowych jest naprawdę dużo! Warto postawić na ten aspekt, ponieważ jak już wspomnieliśmy wcześniej, klienci kupony rabatowe absolutnie uwielbiają – muszą jedynie dowiedzieć się o ich istnieniu!

W przygotowaniu artykułu pomogła strona terdeals.com/pl.

 

Dodaj komentarz

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.